由于我们所经营的是一种特殊商品，所以我们特别注重保障客户的隐私，对客户的所有订购、咨询严格保密，并在送货时禁止一切可能的暴露客户隐私的包装、标识，维护客户的隐私权。
我们会在收到汇款的当天保密邮寄。（采用邮局标准包装箱包装，包装箱上不会有任何关于商品的标记和文字，包裹和包裹通知单上注明的是“印刷品”、“公文”、“礼品”或是您在订单中自己注明的商品字样。邮寄单位注明是“XXXX邮政支局XXX号信箱”或“上海市中山西路2366弄华鼎广场1号2902室”，无爱买提称号，绝对保证您的个人隐私。如果您对隐私保护有特别要求，可提出使用家庭式自制包装盒，像朋友寄来的一般。）
我们不会收集除送货用途外的其它用户信息，例如身份证号码、年龄、性别等；同时客户的任何资料只在公司内部使用，绝无可能外泄或被用作其它用途，如果用户超出三个月没有再次购买商品，客户资料即予以销毁。
我们尊重您的资料和私隐权。承诺在遵守个人资料（私隐）条例的规定时，将完全符合国际认可的保障个人资料私隐（准则），并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则。

 对于爱买提购物商城售出的商品，顾客如有不满意的地方，本商城将负责退换，但请您务必遵守以下条例：
a.商品包装未拆封，商品未使用过；收到货72小时内与我们联系，以邮戳或收货签名为准。

b.商品使用过，但使用中出现质量问题；收到货72小时内与我们联系，以邮戳或收货签名为准

（只能调换同类商品）

c.药品、避孕商品不在退换之列。

　 我们承诺保证爱买提购物商城所销售的商品，全部都是正规厂家生产的商品，电动类的商品我们都是测试好后才会发货，口服类的商品我们只能保证它不过期，正宗厂家的商品，至于服用后效果，我们不好保证，因为这只能因人而易；有的人服后会好些，有的人服后可能就感觉差些，这跟消费者本身有关系；
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